ОБСУЖДАЕМЫЕ
за неделю
за месяц
за год
НЬЮСМЕЙКЕРЫ
Якутские ученые разрабатывают новый проект портативного гаража
Зимой прошли экспериментальные испытания парковки с подогревом
СИМВОЛ ГОДА ПУХЛЯ ОТВЕТИЛ НА ВАШИ ВОПРОСЫ
По традиции перед Новым годом редакция «ЯВ» устраивает гадания, в которых главным действующим лицом (или мордой) является символ наступающего года. Сегодня в роли такового выступает мини-пиг Пухля.
"Говорящие Головы": самый храбрый человек живет в Якутии!
Друзья, у нас с последними двумя выпусками «Говорящих Голов» вышел затык.Один отписали в прошлую пятницу, другой еще в позапрошлую, но возникли заминки с монтажом. Поэтому на текущей неделе планируется аж ...
"Говорящие Головы": добрый выпуск!
А вот и новые "Говорящие Головы".Сообщаю это дежурным порядком, поскольку в процесс производства понемногу втянулся, и выпускать раз в неделю передачу уже кажется почти обыденным делом. Впрочем, этот выпуск особенный.Он ...
... вы там дышитесь!
Глава республики в воскресенье прокомментировал ситуацию с задымлением г. Якутска.- Небо по-прежнему затянуто смогом. В 10 утра провёл оперативное совещание с правительством. Обсуждали ситуацию вокруг лесных пожаров. В целом всё ...
Окуарились
Сейчас без QR-кода практически никуда. Если раньше его требовали в кинотеатрах, театрах, спортобъектах и общепите, то теперь без него нельзя зайти в торговый центр или сходить в парикмахерскую.
Слава богу, в продуктовые магазины еще доступ не закрыли. Новые правила начали действовать уже с понедельника, 8 ноября. Телефон нашей редакции с начала недели буквально раскалился от количества звонков возмущенных. Жаловались не только посетители, но и предприниматели. Да, бесспорно, ограничительные меры нужны, заболеваемость растёт. Но давайте разбираться, насколько эти меры действенны, учитывая, что доступ к госуслугам до сих пор есть не у всех.

КАК НАКРЫЛИСЬ ГОСУСЛУГИ
Начнём с того, что в понедельник, 8 ноября, у людей внезапно изменился срок действия сертификатов. Напомним, в случае вакцинации срок составляет год. Сертификат переболевшего действует полгода. А стало так, что у вакцинированных срок сократился на шесть месяцев. Причем всё произошло без предупреждения. Власти не оповещали людей о том, что сроки поменялись. Поэтому неудивительно, что в ситуации неизвестности у всех началась массовая паника. Еще бы! Народ только отошел после нерабочих дней, а с 8 ноября везде вход строго по QR-кодам.
Срочно бежать ревакцинироваться тоже не вариант. Ибо вакцины «Спутник Лайт», которой чаще всего рекомендуют ревакцинироваться, в наличии не оказалось. Как нам сообщили в минздраве, «вопрос выделения для регионов вакцины «Спутник Лайт» стоит на контроле Минздрава России». Говоря человеческим языком, ждём поставок в республику. Примечательно, что ранее в Минздраве России заявляли, что по-хорошему сроки действия сертификатов вакцинированных надо бы сократить на полгода. Но звучало это не как немедленное исполнение приказа, а больше как предложение.

После того, как информация разошлась по всем соцсетям, ЦУР Якутии распространил информацию: мол, на Госуслугах произошло обновление сроков действия сертификатов и они действительно сократились на полгода. Якобы всё это сделано для того, чтобы привести в соответствие с порядком вакцинации взрослого населения, предполагающего повторную вакцинацию через полгода.
Уже когда проснулась Москва, появилась другая информация от федерального оперштаба, в которой говорилось о техническом сбое на Госуслугах и что прежние сроки будут восставлены. Так что к вечеру всё вернулось на круги своя, и народ выдохнул. Что это было, остаётся гадать. То ли чиновники пошли на попятную, испугавшись гнева людей. Ведь о таких вещах надо предупреждать заранее. То ли реально система Госуслуг может так легко накрыться медным тазом. Между тем с 16 ноября жители Якутии смогут получить бумажные сертификаты о вакцинации в центрах «Мои документы». Их могут получить не только получившие прививку, но и граждане с медотводом или переболевшие. Услуга будет доступна в том числе тем, кто не зарегистрирован на портале госуслуг. Ранее сертификат был доступен только в электронной форме. Его можно было распечатать, предварительно скачав на портале, но для этого нужно было иметь на нем учетную запись.

ТРУДНОСТИ ПЕРЕВОДА
Пока новые сертификаты с QR-кодами будут доступны только для граждан России. А как быть вакцинированным иностранцам, тем же трудовым мигрантам? Ведь им тоже нужен куар-код. В качестве эксперимента мы решили помочь зарегистрироваться гражданину Армении на госуслугах, и у нас ничего не вышло. Для подтверждения и «перехода на следующий уровень» требуются два документа: СНИЛС и паспорт. Номера этих документов вбиваются в блоке «Основная информация». СНИЛС обычно подтверждается легко. А вот с иностранным паспортом начинаются неожиданные проблемы. Дело в том, что в отличие от российского паспорта, где есть серия и номер, в иностранном документе этого нет. Есть только буквенные обозначения и номер. Как бы мы ни старались вбивать данные, система упорно выдавала ошибку.
Тогда мы обратились в МФЦ. Там нам сообщили, что, увы, действительно существует такая проблема. Порекомендовали обратиться в Пенсионный фонд. Кстати, в МФЦ сейчас не пробиться. Очереди огромные, нагрузка возросла вдвое из-за того, что многие жители республики решили, наконец, зарегистрироваться на госуслугах. В Пенсионном фонде республики нам пошли навстречу и предложили провести совместный эксперимент по регистрации на госусуслугах. С подобной проблемой в ведомстве уже столкнулись полмесяца назад. Так, к ним обратилась гражданка Белоруссии, которая тоже хотела зарегистрироваться на госуслугах. В пенсионном ей оформили СНИЛС. А потом дело застопорилось.

Лилия ГОЛИКОВА, руководитель Клиентской службы ПФР в Якутске:
— В первую очередь мы сверяем документы с данными, хранящимися в информационной системе ПФР. Бывает, что иностранный гражданин получал СНИЛС по одному документу. А в данное время у него уже имеется другой документ. Для регистрации учетной записи необходимо, чтобы в системе ПФР были актуальные данные. Естественно, в таком случае мы обновляем паспортные данные в нашей системе. Это занимает время, обычно до пяти рабочих дней. Далее происходит сверка по данным паспорта и по данным СНИЛС.
— А вообще удавалось кому-нибудь зарегистрировать учётную запись?
— Пока еще не было таких обращений.

ЭКСПЕРИМЕНТ
Далее вместе с Лилией Александровной идём к специалисту Клиентской службы. Кстати, нам повезло: именно в это время в пенсионный подошла та самая гражданка Белоруссии. Как выяснилось, после получения СНИЛС она обратилась в Мининноваций, чтобы там ей помогли дооформить личный кабинет на Госуслугах.
Но, увы, ничего не вышло. Поэтому она снова вернулась в пенсионный.

Галина:
Я здесь в гостях. Прилетела в отпуск к подруге и заболела в сентябре ковидом. Поэтому мне доступен сертификат переболевшего. Мне еще месяц тут находиться. Сейчас без куар-кода никуда не пускают. А, может, я в кино захочу пойти или в торговый центр. И потом, мне он нужен для того, чтобы улететь домой. Вот хожу по разным инстанциям сейчас, чтобы получить этот код. В министерстве мне пытались помочь. Вбивали данные, но не получилось. Сказали, что СНИЛС не проходит проверку. В МФЦ тоже пробовали ставить вместо серии нолик, и вновь ничего не вышло. Полдня там провела. У меня еще была проблема с тем, что не могли в реестр заболевших меня вписать. Два дня ходила в поликлинику. Всё уже, дальше не знаю, куда идти. Обошла почти всех.

ВОЛШЕБНЫЕ НОЛИКИ
Буквально на наших глазах специалисту клиентского отдела Анастасии удалось подтвердить учётную запись гражданки Белоруссии. Итак, делимся с вами лайфхаком от пенсионного: «Когда заходим в систему госуслуг, нам даётся доступ регистрации по паспорту гражданина РФ либо по заграничному паспорту. При регистрации на сайте Госуслуг в графе «серия» пишем номер документа полностью, а в графе «номер» ставим нолик. Выбираем соответствующее гражданство, и выходит документ иностранного гражданина. Потом уже по факту регистрации мы изменили место гражданства. Выбрали, соответственно, «Беларусь». Вот так вот.

На самом деле процесс оказался непростым, но рабочим. Так что очень надеемся, что на федеральном уровне всё-таки обратят внимание на данную проблему. Между тем гражданину Армении зарегистрировать учётную запись в тот день не удалось. Как оказалось, он получал СНИЛС по старому паспорту, а уже летом ему выдали новый паспорт. Поэтому пришлось менять данные. Процесс обновления занимает до пяти рабочих дней. Так что продолжим тему и дальше.
Подытожим. Хотелось бы отметить, что иностранным гражданам подтвердить учетную запись в Госуслугах можно не только в клиентских службах ПФР (в связи с эпидемиологической ситуацией прием ведется только по предварительной записи). Им могут помочь в МФЦ тоже. А можно попробовать сделать это самостоятельно. Возможно, что и получится.
А гражданам России подтвердить учетную запись можно в МФЦ, банках, на почте, в Пенсионном фонде. С полным списком можно ознакомиться на сайте Госуслуг.

НАРОДНЫЙ ГНЕВ
А теперь затронем тему проверок этих самых куаркодов в торговых центрах. Во вторник, 9 ноября, мы побывали на рейде столичного оперштаба. Выбрали два торговых центра. Сразу оговоримся: не центральные. Там-то сразу с понедельника тишь да гладь, без куар-кода мимо охраны не проскочишь. Первым делом ринулись в самый любимый народом рынок «Столичный». Итак, что мы увидели. Когда зашли в помещение, сотрудника, который должен проверять куар-код, на месте не оказалось. Однако он быстро вернулся обратно. Понятное дело, человеческий фактор.
Как оказалось, контролеры стоят весь день и не сменяются. Администрация рынка сообщила, что они как раз собирались в эти дни увеличивать количество сотрудников на входе. Кстати, что понравилось, так это дезинфицирующие кабинки, стоящие при входе в помещения.

Эти кабинки приобрели еще в прошлом году, когда только началась пандемия. В целом, рекомендации везде соблюдены, разметки нанесены, нарушений комиссия не выявила. Но вот вопрос проверяющих о том, где журнал учёта посетителей, поставил администрацию рынка в тупик. Ведь про необходимость ведения какого-то там журнала предпринимателей не уведомляли. Позже выяснится, что журнал вести не обязательно. Читайте об этом на стр. 10. Вместе с тем нам похвастались крутым оборудованием видеонаблюдения, которая фиксирует каждого входящего в помещение рынка. Так что это можно засчитать почти как журнал учёта. Мы поинтересовались: а все ли работники рынка, в частности граждане Китая, вакцинировались? Да! Дисциплинированные китайцы, как только началась вакцинация иностранцев, массово привились 28 и 29 октября. Вакцинальные бригады выезжали прямо к ним на рынок.

Вторым пунктом проверки стал торговый центр «Тамара», где торгуют автозапчастями. Вот там с проверкой куар-кодов вышла накладка. Прямо при проверяющих посетители торгового центра внаглую проходило мимо контролёра. На требование предъявить куар-код сразу огрызались. Еще бы чуть-чуть, и, возможно, даже пришибли бы самих проверяющих. В «Тамару» ведь обычно ходят за покупками не кисейные барышни, а суровые мужики. Увы, с введением пропускной системы по куар-кодам власти, похоже, не учли тот момент, что посетители могут быть разными. Кто-то относится к ограничительным мерам с пониманием, а кто-то с явной агрессией. Чего только не приходится выслушивать бедным контролерам. «Из нас сделали врагов народа», — тяжко вздыхают сегодня в администрациях торговых центров.
Впереди новогодние праздники. Обычно в это время в магазинах бывает полный ажиотаж. Так вот нынче, чтобы только зайти в торговый центр, людям предстоит еще отстоять километровую очередь.

Автор: Надежда СИВЦЕВА, Фото:https://spb.mk.ru/
Время: 13 ноября 23:41