А если бы...

В первый раз скорая помощь приехала на вызов, чтобы поставить обезболивающий укол. Во второй раз — чтобы констатировать смерть молодой женщины.

Трагедия в многодетной семье Якутска произошла 16 июля. Ранним утром 41-летняя Александра внезапно почувствовала сильные боли за грудиной. Она вызвала скорую в надежде, что ей окажут помощь. Но врачи поставили укол и уехали. После их ухода женщина умерла от инфаркта миокарда. В данное время Следственным комитетом расследуется уголовное дело по ч. 2 ст. 109 УК РФ «Причинение смерти по неосторожности вследствие ненадлежащего исполнения лицом своих профессиональных обязанностей».

НЕ ПРОСНУЛАСЬ...

В тот день ничего не предвещало беды. 15 июля глава семейства Василий отправился, как обычно, на суточное дежурство. Дома остались жена с детьми. В течение дня супруги созванивались несколько раз, и ни разу Александра не жаловалась мужу на здоровье. Но в 4.43 утра она неожиданно написала мужу по ватсапу, что вызвала скорую помощь, так как у неё появились боли в сердце. Через некоторое время муж поинтересовался самочувствием жены, спросил, что сказали ей врачи скорой. Александра отправила ему голосовые сообщения, что к ней приезжали, небрежно осмотрели и поставили диагноз «межреберная невралгия». Также ей посоветовали утром обратиться к участковому терапевту. Василий вспоминает, что голос у супруги был тогда вялый, уставший и очень тихий. В последний раз она прислала ему сообщение в 5.10. После он подумал, что она уснула, и уже не стал тревожить любимую.

В 8.35 утра Василию позвонил старший сын — 13-летний подросток.

Василий:

— В тот день мы должны были вместе с женой поехать за подарком старшему сыну. День рождения он отмечал в мае, просто обещали ему купить подарок с моей зарплаты. Айсен очень долго ждал этот день. Он весь учебный год копил, а я должен был добавить... Проснувшись рано утром и не обнаружив маму в комнате на втором этаже, позвонил мне и спросил, почему мы уехали без него. Заподозрив неладное, я попросил его, не выключая телефон, спуститься на первый этаж искать маму. Вдруг сын начал плакать и кричать по телефону: «Папа, мама… мама… мама не просыпается и вся холодная, губы синие». Я попросил сына, чтобы он попытался её разбудить, попробовал потеребить руки и щеки. На что он ответил, что мама всё равно не просыпается. Тогда я сказал ему подниматься на второй этаж присмотреть за братьями. Младшему всего два годика.

Сразу же отпросился с работы и выехал домой. Попутно вызвал скорую. Время было 8 часов 40 минут утра. Ехал с работы примерно минут 20– 25. Когда подъезжал к дому, мне позвонил врач скорой помощи и сообщил, что моя жена умерла. Я не поверил, быстро забежал домой. Увидел, что жена лежит на диване, стал отчаянно просить врачей оказать помощь. Чтобы провели реанимацию и завели ей сердце. Но мне ответили, что уже поздно. Констатировали смерть и уехали.

— Ранее ваша жена жаловалась на сердце?

— Раньше говорила, что немного покалывало, но на учёте у кардиолога не состояла. Врачи скорой помощи, которых вызвала моя жена, не провели должного обследования. Могли бы элементарно сделать ей ЭКГ. Почему не увезли в Кардиоцентр? Там бы ей оказали квалифицированную медицинскую помощь. Они просто оставили её умирать. Зачем тогда скорая, если они приезжают, только чтобы поставить обезболивающий укол?

МИНЗДРАВ МОЛЧИТ

Почему врачи скорой не смогли определить предынфарктное состояние, остаётся только гадать. Ведь могли же обратить внимание и хотя бы исключить все подозрения. Да, нередко болевые ощущения, сходные с сердечными, вызывают остеохондроз или межреберная невралгия. Но в скорой есть старший врач смены. То есть в случае возникновения вопросов могли бы позвонить и посоветоваться. А лучше не брали бы на себя ответственность и сразу везли в больницу, где есть всё необходимое оборудование (ЭКГ, УЗИ) и квалифицированные специалисты, которые установили бы точный диагноз. Мы направили официальный запрос в Минздрав. Однако ответа не дождались. Нам лишь сообщили, что проверку по данному случаю они якобы не проводили.

НАРУШЕНИЯ БЫЛИ

Управлением Росздравнадзора по республике была проведена проверка по данному случаю. На наш запрос в надзорном ведомстве нам сообщили следующее:

«На основании информации Следственного отдела города Якутска о факте смерти гр. Левиной А. С. была проведена внеплановая документарная проверка в отношении ГБУ РС(Я) «Станция скорой медицинской помощи». Были выявлены нарушения права пациента на доступную и качественную медицинскую помощь, выдано предписание. Материалы проверки переданы в Следственный отдел города Якутска. В связи с возбуждением уголовного дела по данному факту Территориальный орган не имеет права на разглашение результатов проверки без разрешения на то следователя (ст. 310 УК РФ)».

Из ответа надзорного органа следует, что нарушения всё-таки были. То есть, возможно, если бы Александру вовремя отвезли в больницу, то она осталась бы жива. По крайней мере, был бы шанс на спасение. Родных умершей можно понять, ведь если бы женщине была оказана всесторонняя помощь и, несмотря на все предпринятые усилия, она бы не выжила, то, вероятно, и вопросов у них бы не было. А в данном случае остаётся слишком много вопросов: «Почему?».

Как нам сообщили в скорой, на вызов выезжал опытный медицинский работник. Проработала более 20 лет.

Татьяна АНДРОСОВА, главный врач Станции скорой медицинской помощи Якутска:

 — Сейчас идёт разбирательство — комиссионная проверка со стороны Минздрава, Росздравнадзора. Как только у меня будут в наличии решение комиссии, результаты судмедэкспертизы, только тогда смогу что-либо конкретно комментировать по этому делу. Думаю, это будет где-то в середине ноября. Поэтому не могу сказать, что медик виноват. И потом, кардиограмма не во всех случаях делается. На момент осмотра пациента данных как будто бы не было. Поэтому сказать, что это был яркий инфаркт миокарда и мы её не увезли, будет не совсем правильно.

Инфаркт принимает очень много форм. Есть безболезненные. У кого-то даже живот может болеть. Здесь тоже не было однозначных конкретных сердечных болей, присущих инфаркту. То, что настороженность должна быть, это мы признаем. Стандарт оказания помощи, возможно, медицинский работник нарушил. Росздравнадзор вынес нам предписание. Мы его исполнили. Ознакомили всех работников с этим случаем, чтобы проявляли настороженность к пациентам с такими признаками.

Тамара, мама Александры:

— Мне, как матери, очень тяжело говорить о потере моей любимой дочери. Я до сих пор не могу поверить, что ее с нами нет... Не могу смириться с мыслью, что ее не будет рядом, что она больше никогда не обнимет своих детей, мужа, близких, что она больше никогда не прикоснется и не будет ласкать маленького сыночка, а ведь ему и трех годиков-то нет... Она так любила всех... и так любила жизнь. Я до сих пор не могу прийти в себя, это ужасно. И, как медик с 43-летним стажем, я просто шокирована действиями медиков из скорой помощи. Даже если бы и жалобы были, как они говорят, только на одышку, то почему они не исключили инфаркт?! Даже не сделав элементарную ЭКГ, они поставили диагноз «межреберная невралгия». На каком основании? Где дифференциальная диагностика?! Или у них в глазах встроены ЭКГ или еще что-то, что на ходу поставили диагноз? Поставили кеторолак и сразу ушли.

Мне кажется, после них она скончалась почти сразу, потому что потом на связь уже не выходила. У меня из головы не выходит вопрос: почему при имеющемся у нас в Якутске новом Кардиоцентре, оснащенном мощными сверхновыми и современными аппаратами, должны уходить из жизни молодые люди в самом расцвете сил?

Если бы ее сразу увезли в Кардиоцентр, я 100%-но уверена, что дочь сейчас было бы рядом с нами. Радовалась бы жизни, работала, училась и, главное, дарила бы свою любовь и ласку детям, мужу, нам... Пусть эти медики придут в наш дом и посмотрят в глаза моим внукам, где каждый день, особенно по вечерам, в глазах старших такая боль, грусть и тоска по матери.

Потому что мама с папой каждый вечер разговаривали со старшими на различные темы, они были собеседниками по душам... Но все поймут, как горько и тоскливо без мамы. А вы можете представить себе, какой шок и ужас испытал мой 13-летний внук, когда обнаружил утром окоченевшую холодную маму, накануне вечером с ними болтавшую, счастливую?! Это и взрослые-то нелегко перенесут. Это страшно же! Или пусть медики из скорой ответят маленькому человечку, моему маленькому внуку, на вопрос: где мама? Он ждет ее и часто плачет...

Обычно говорят, маленькие дети быстро забывают... но он-то помнит... Прямо сердце кровью обливается.

Вопросов очень много. А мою дочь не вернешь... Только боль и обида на «коллег» (все-таки в белых халатах, ангелами должны были быть), что ничего не сделали, чтобы человеку стало лучше после их визита. Хочется совсем другое слово сказать, надеюсь, поймете какое...

ВДОГОНКУ: Можно много дискутировать на эту тему, что было бы, если бы да кабы. Точку в данном деле в любом случае поставят экспертиза, следствие и суд. Тем временем без матери остались четверо детей. Александра училась на шестом курсе мединститута СВФУ. В будущем она хотела стать эпидемиологом. Уже даже работала помощником эпидемиолога в Управлении Роспотребнадзора. Строили с семьёй много планов. И вот так неожиданно жизнь молодой женщины оборвалась в самом расцвете сил...

Надежда СИВЦЕВА

Иллюстрация shutterstock.com